A través de un comunicado dado a conocer mediante las redes sociales, la firma privada Parxin, el consorcio responsable de administrar el estacionamiento tarifado en Asunción tras un convenio con la comuna capitalina, respondió a las denuncias ciudadanas sobre el mal funcionamiento de su aplicación digital.
Previamente, usuarios reportaron dificultades al momento de pagar de manera online con tarjetas bancarias y de igual modo al tratar de completar el registro único de contribuyente (RUC) para la factura legal, que sirve para la parte impositiva.
El consorcio alegó que se abocó a la seguridad para, a partir de eso, responder a las denuncias.
“Los inconvenientes que existen en el sistema no implican ningún problema de seguridad. Son más bien producto de la integración de nuestro software con las plataformas de pago y facturación”, se destaca en uno de los fragmentos del comunicado, en el que apuntan la posible causa de los problemas.
En el mismo apartado se justifica que durante el plan piloto no se pudo verificar la parte comercial “ya que no se realizaron transacciones financieras ni facturaciones para el servicio antes de la implementación del servicio”
En ese sentido, el consorcio afirma que “todos los ajustes se están realizando minuciosamente” para seguir ofreciendo lo que calificaron como un “servicio cómodo y acorde a las necesidades de todos los usuarios”.
Las transacciones para el servicio del estacionamiento tarifado se realizan a través de las plataformas bancarias
Asimismo, se aclara que el consorcio no guarda ni posee información bancaria de ninguno de los usuarios y que tampoco almacena datos sobre ningún tipo de pago.
“Las transacciones para el servicio del estacionamiento tarifado se realizan a través de las plataformas bancarias”, señalan.
Mientras tanto la empresa sigue cobrando y las críticas se acrecientan
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